6月7日，区人大常委会副主任郭镇坤带领区人大社会委一行对区“互联网+政务服务”“数字政府”改革实施情况开展调研，助推优化营商环境，促进高质量发展。区政数局、区税务局主要负责同志陪同调研，部分区人大代表参加活动。

调研组一行先来到区税务局“金税E站”智慧微厅，深入了解我市首个智慧办税服务厅为纳税企业及个人提供的智能化、精细化、个性化服务情况。随后实地察看区政务服务中心办事大厅运作以及“粤智助”等互联网政务服务平台使用情况，与业务人员和办事群众进行交流。调研组还召开座谈会，分别听取区政数局、区人社局、区市场监管局、光华街道、鮀江街道相关工作情况汇报，深入了解工作中存在的困难和问题，与会委员、代表分别提出相关意见和建议。

调研组对区政务服务工作给予肯定，认为各职能部门能认真贯彻落实“数字政府”“互联网+政务服务”等改革工作，积极推动金平区政务服务工作向信息化、创新化和便民化发展。“线上线下”的政务服务水平得到进一步提高，环境舒适、设施先进、服务人性化，营造了便民利民高效的营商服务环境。

调研组强调，要坚持以“一窗受理、一网通办”为原则，做到审批事项“应进尽进”，区行政服务中心要牵头抓总，协调统筹各职能部门，确保工作落实。要积极推行“代办制”，特别是涉企服务，要召集精干力量，提升代办效率，打造金平政务服务“代办”品牌，为招商引资项目、重点项目提供高质量的代办服务。要加大宣传推广力度，引导居民群众通过粤省事等网络平台或自助机办理事务，做到让“数据多跑路，群众少跑腿”。要加强培训指导，提升业务人员综合素质和服务水平，加大对街道公共服务中心综合窗口指导力度，进一步提升基层政务服务能力。