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金平区人大财经委、监察司法委联合开展 《广东省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》实施情况检查

发布时间:2021-10-13 17:05 发布作者:金平区人大常委会办公室


根据市人大常委会办公室有关通知要求,10月13日上午,区人大财经委、监察司法委联合对我区贯彻实施《中华人民共和国消费者权益保护法》情况进行检查。

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检查组实地察看了我区12315投诉举报中心,详细了解我区在提供消费信息和咨询服务、受理消费者投诉和调解消费权益争议等方面情况并在区市场监管局举行座谈会。

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座谈会上,区市场监管局汇报了贯彻落实《中华人民共和国消费者权益保护法》的情况及目前存在问题。5年来,区市场监管局认真贯彻实施知识产权战略,按照《中华人民共和国消费者权益保护法》《广东省实施中华人民共和国消费者权益保护法办法》的相关要求,广泛开展宣传活动,加强消费教育和引导,创新维权工作机制,健全社会消费维权网络,积极受理消费者投诉案件,加强对食品、药品、工业产品等行业的检查,严厉打击各类侵害消费者合法权益的行为,较好维护了法律权威。

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检查组认为,区市场监管部门认真履职监管职能,在贯彻落实《中华人民共和国消费者权益保护法》方面开展了一系列务实的工作,对保护消费者权益发挥了重要作用。同时强调,区市场监管局要继续发挥监管职能作用,树立主体责任意识,依法履职、严格执法,不断提高工作能力,做好协商调解处理消费者投诉案件,严厉打击违反消费者权益、违法犯罪行为,当好人民群众保护神。继续组织好、宣传好、开展好消费者权益保护工作。检查组表示,将继续认真贯彻落实市、区人大常委会的工作部署,积极开展执法检查,做好监督工作,进一步推动《中华人民共和国消费者权益保护法》在我区的贯彻落实。

区人大财经委、监察司法委和区市场监管局有关负责同志,以及部分区人大代表参加活动。